Ejecutiva de Fidelización - Experiencia al cliente

SOKSO | Empresa líder en comercialización de calzado, ropa y accesorios por catálogo, busca un(a) Ejecutiva de Fidelización y crecimiento de Clientes para diseñar e implementar estrategias que impulsen el crecimiento, permanencia y satisfacción de nuestros clientes.

Requisitos:

• Bachiller en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines
• 2 años de experiencia en fidelización, experiencia del cliente o áreas comerciales
• Experiencia en análisis de ventas, marketing digital o inteligencia comercial
• Manejo de estrategias de fidelización y/o programas de incentivos
• Excel intermedio
• Manejo de Canva
• Deseable: CRM, metodologías ágiles, Growth, funnel de conversión y customer journey
• Habilidades: análisis, organización, comunicación y enfoque en resultados

Funciones:

• Ejecutar programas de fidelización.
• Coordinar campañas de incentivos, premios y reconocimiento por ventas
• Gestionar abastecimiento, control y entrega de premios y merchandising
• Hacer seguimiento a indicadores de activación e inactividad
• Analizar resultados comerciales y proponer mejoras
• Coordinar campañas, materiales y comunicaciones según segmento de clientes
• Participar en eventos dirigidos a clientes
• Gestionar el CRM y seguimiento del funnel de clientes

Ofrecemos:

• Remuneración acorde al mercado según evaluación.
• Ingreso a planilla desde el primer día -régimen general con todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro de salud)
• Pagos puntuales mensuales
• Descuentos corporativos en productos del grupo
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en el área

Condiciones:

• Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:15 p.m. Modalidad presencial – Lince

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